Cyberghost review

Vanaf $2,75 per maand Bezoek Cyberghost

• Snelheid - 7.5/10
  7.5/10
• Gebruiksvriendelijkheid - 9/10
  9/10
• Prijs - 8/10
  8/10
• Betrouwbaarheid - 9/10
  9/10

8.4/10

Kenmerken Cyberghost

Cyberghost is een VPN service die vanuit Roemenië opereert. Ze richten zich met name op de gebruiksvriendelijkheid van hun service en software. Daarnaast is privacy ook een erg belangrijk speerpunt van hun, getuige het feit dat ze vanuit Roemenië opereren.

De protocollen die ondersteund worden zijn de meest standaard protocollen: OpenVPN, PPTP en L2TP. OpenVPN is daar de meeste veilige van en wordt dan ook aanbevolen door Cyberghost zelf.

Bij Cyberghost is het mogelijk om met 7 apparaten tegelijkertijd verbinding te kunnen maken met 1 abonnement. Dit is een fijn aantal voor mensen die meerdere apparaten tegelijkertijd via een VPN willen gebruiken of wanneer je misschien wel 1 abonnement wilt delen met anderen.

De werking en eigenschappen van deze dienst worden hieronder in de CyberGhost review uitgebreid en duidelijk beschreven. Ontdek onze ervaring en kies zelf of deze VPN service iets voor jou is.

Servers

De VPN service heeft maar liefst meer dan 2750 servers verdeeld over 52 landen. Dit zijn erg veel servers en ook meer dan voldoende locaties voor de meeste mensen die een VPN verbinding willen gebruiken. Je kunt dus geografische geblokkeerde content van over de hele wereld gemakkelijk zien met CyberGhost VPN. Vanuit het buitenland kun je dus ook prima naar Nederlandse tv kijken omdat er voldoende VPN servers van CyberGhost in Nederland staan.

Op de website van Cyberghost kan je ook gemakkelijk zien hoe druk elke server is. Zo kan je bijvoorbeeld goed bepalen naar welke server je het best kunt verbinden. Ook valt er op deze kaart op dat in sommige delen van de wereld minder servers aanwezig zijn dan in andere delen van de wereld. Dit kan vervelend zijn wanneer je op een locatie  bent waar geen VPN server in de buurt is, dit kan de snelheid namelijk van een VPN verbinding namelijk flink verlagen, in Afrika en Azië is dit bijvoorbeeld het geval.

Het gebruik van Cyberghost

Cyberghost heeft zeer goede applicaties voor alle mainstream devices en besturingssystemen. Voor windows, OS X (Mac), Iphone/Ipad en Android apparaten is er een gemakkelijk te gebruiken applicatie waarmee je alle mogelijkheden mee kunt benutten.

De software van CyberGhost is innovatief en verschilt op veel gebieden van de software van andere aanbieders. De software is de laatste tijd sterk verbeterd en dat is ten goede van de service gekomen.

We hebben de laatste versie voor Windows kunnen testen, wat we daar van vonden vind je hieronder.

Cyberghost op Windows

Een verschil met andere VPN providers is dat wanneer je het opstart je kunt kiezen voor een profiel. De profielen vertegenwoordigen het doel waar je de VPN voor wilt gebruiken. Zo kun je kiezen tussen de volgende profielen:

• Anoniem surfen
• Unblock streaming sites
• Netwerk bevestigen
• Anoniem torrents downloaden
• Deblokkeren websites
• Server kiezen

Wanneer je op 1 van de profielen klikt wordt automatisch de beste server voor dat doel voor je gekozen. Bij het klikken op unblock streaming sites krijg je bijvoorbeeld de vraag waar je naar wilt kijken. Als je dan op BBC iPlayer zou klikken krijg je automatisch connectie met een server in het Verenigd Koninkrijk zodat de geografische blokkade opgeheven wordt.

Wanneer je klikt op server kiezen krijg je een overzicht van alle servers zodat je handmatig de beste kunt vinden.

Hieronder een voorbeeld van het klikken op anoniem surfen.

Zo zie je dat de profielen ook nog extra opties hebben die van toepassing zijn op het betreffende profiel. Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat advertentie netwerken geblokt moeten worden in de anoniem surfen optie.

Cyberghost op je smartphone en tablet

Voor Android en iOS (Ipad en Iphone) zijn er apps beschikbaar om beveiligd met je mobile devices het internet te gebruiken. Deze apps zijn net zo intuïtief als de applicaties op de computer en laptop. Deze zijn beschikbaar in de Google Play Store als in App Store voor respectievelijk Android en iOS.

We hebben de app op Android gebruikt voor deze review, hieronder zie je enkele screenshots van de app op een Android device.

De Iphone app ziet er ongeveer gelijk uit en is ook net zo duidelijk in gebruik. Net als software voor laptops en computers zijn we ook zeer te spreken over de apps die Cyberghost aanbiedt om het VPN netwerk te gebruiken.

Cyberghost op Mac

Voor Mac heeft CyberGhost ook een mooie app gemaakt. Wel zijn er minder opties dan bij Windows en dat vinden we een gemiste kans.

Toch is de gebruikerservaring van de VPN software voor Mac computers ruim voldoende. Alle beveiligingsopties zoals een kill switch zijn ook terug te vinden in de OS X software.

Chrome en Firefox extensie

CyberGhost VPN heeft voor Firefox en Chrome respectievelijk een een addon en extensie gemaakt. Deze browser uitbreidingen zijn eigenlijk een proxy functionaliteit en zijn niet perse een VPN plugin.

De browser extensie en addon geven je voor de buitenwereld een nieuw ip adres en ook wordt er versleuteling toegevoegd aan je dataverkeer via de browser. Het is dus ideaal om geografische blokkades te omzeilen maar het is minder geschikt om je privacy geheel mee te beschermen.

Al met al beschouwen we deze addon en extensie als een pluspunt in deze CyberGhost review. Zeker omdat beide gratis te installeren en gratis te gebruiken zijn.

Andere besturingssystemen

Omdat Cyberghost het OpenVPN protocol ook ondersteunt is het mogelijk deze dienst ook op andere besturingssystemen en firmware te gebruiken. Denk bijvoorbeeld aan Ubuntu of een andere Linux distributie. Ook het gebruik ervan met een router met de Tomato of DD-WRT firmware kan ingesteld worden als cliënt voor de Cyberghost verbinding.

Snelheid van CyberGhost servers

De snelheid van CyberGhost is sinds de laatste aanpassingen in het bedrijf verbeterd. Er zijn meer servers over de gehele wereld bijgekomen en de servers zijn ook allemaal bijgewerkt waardoor het allemaal veel sneller is geworden. Daarnaast is het gratis abonnement van CyberGhost gestopt met bestaan. Dit betekent dat er veel minder mensen gebruik maken van de servers van CyberGhost.

De snelheden zijn in onze test dan ook echt goed gebleken. Standaard heeft onze verbinding 100 Mbit/s maximale download heeft en maximale upload van 10 Mbit/s. Tijdens onze meerdere testverbindingen met Cyberghost zagen we zeer goede snelheden. Zo kwamen we gemiddeld uit op een downloadsnelheid van 91 Mbit/s en een upload van 8.5 Mbit/s. Dit is vergeleken met andere VPN aanbieders zeer goed te noemen.

Privacy en beveiliging van Cyberghost

Qua technische veiligheid is het goed geregeld bij Cyberghost. Standaard wordt het OpenVPN protocol gebruikt in de software van CyberGhost. Een OpenVPN verbinding staat bekend als zeer veilig, er wordt gebruik gemaakt van 256-bit AES encryptie. Niemand zou deze data kunnen ontcijferen zonder wachtwoord. De PTPP en L2TP standaard zijn ook te gebruiken, maar zijn minder veilig en moeten dus zoveel mogelijk vermeden worden.

Het hoofdkantoor van Cyberghost bevindt zich in Roemenië. Hier zijn de regels omtrent het bewaren van data veel minder streng dan in vele andere landen in de wereld. Daarnaast geeft het bedrijf zelf aan om een zero-log policy te voeren, ze zeggen geen data te loggen waarmee kan worden na gegaan welke website een individu heeft bezocht.

Cyberghost brengt eens in de zoveel tijd een “transparency report” uit waarin ze vertellen hoe vaak instanties persoonlijke gegevens hebben gevraagd. Dit gaat met name om DMCA verzoeken en verzoeken van de politie. Je vindt daar ook terug welke reactie ze standaard terug sturen naar de vragende partij. Het komt er in ieder geval op neer dat ze geen logs bijhouden en dus geen informatie kunnen delen. Daarnaast geven ze aan dat als bijvoorbeeld de Amerikaanse politie iets wilt weten dat ze dat via de Roemeense autoriteiten moeten regelen.

Automatisch connectie maken

Alleen voor de Windows software heeft CyberGhost een optie in de software waarmee je kan kiezen om CyberGhost automatisch te laten starten wanneer Windows start. Verder zijn er geen opties om automatisch verbinding te maken een VPN server. Dit is op zich geen ramp maar in onze ogen wel een gemiste kans.

Killswitch optie

De software van Cyberghost heeft wel een killswitch, een optie er voor zorgt dat al het verkeer geblokkeerd wordt zolang er geen VPN verbinding is. Deze optie wordt connection guard genoemd en is alleen beschikbaar op Mac OS X en Windows software van Cyberghost. We hebben de werking van deze Cyberghost kill switch kunnen ervaren en deze werkte erg goed.

Forceer goede DNS

In de instellingen kun je bepalen dat er perse een DNS server van Cyberghost wordt gebruikt. Op deze manier wordt een DNS leak voorkomen, iets dat jouw surfgedrag kan blootleggen.

CyberGhost en Netflix

CyberGhost heeft in de software een profiel waar je voor kunt kiezen met de naam “unblock streaming”. Dit profiel is er met op gericht om geografische blokkades van streaming services te omzeilen. Daarnaast is het profiel zo ingesteld dat de beste mogelijke snelheid via de VPN server gehaald hoort te worden. Dit is natuurlijk belangrijk als je video’s streamt van bijvoorbeeld Netflix.

Omdat Netflix VPN gebruikers te blokkeren van hun service hebben we uitgebreid getest of ze dit ook lukt bij CyberGhost gebruikers. Na 3 dagen de Amerikaanse Netflix te hebben gekeken via de CyberGhost servers kunnen we zeggen dat CyberGhost goed werkt om Netflix te kijken.

Hier moet wel bij vermeld worden dat Netflix actief VPN verbindingen probeert te blokkeren. Het kan dus zo zijn dat CyberGhost vandaag wel werkt en morgen niet meer. Aan de andere kant is CyberGhost dan wel weer direct bezig met een nieuwe oplossing om Netflix wel toegankelijk te maken voor haar gebruikers.

Downloaden met deze VPN service

Zoals je hier boven hebt kunnen lezen zit het qua privacy wel goed bij Cyberghost. Voor downloaders is dit wel prettig. Cyberghost staat betalende leden ook toe om het netwerk te gebruiken om Torrents te downloaden.

Als je Bittorrent wilt gebruiken over de vpn verbinding van Cyberghost zit je wel vast een bepaalde servers. Het is niet op alle servers toegestaan. Je kunt gemakkelijk zien op welke server het wel is toegestaan en deze kun je dus gemakkelijk selecteren wanneer je wilt downloaden met bittorrent.

Kosten Cyberghost

De kosten van CyberGhost zijn overzichtelijk, er zijn in principe 4 opties. Al de pakketten hebben dezelfde functionaliteit, de prijs per maand wordt echter bepaald door de lengte van het abonnement dat je afsluit. Hoe langer het abonnement dat je afsluit des te lager de prijs wordt.

Zo betaal je voor een abonnement van 1 maand $11,99 per maand. Maar wanneer je abonnement voor 3 jaar afsluit betaal je slechts $2,75 per maand. Bij dit langste abonnement krijg je ook nog een licentie voor McAfee antivirus. Daar tussenin heb je nog een abonnement dat je voor 1 jaar of 2 jaar kunt afsluiten, hiervan zijn de kosten respectievelijk $5,99 of $3,79 per maand. Deze prijzen zijn voor een VPN service zeer aantrekkelijk te noemen, vergeleken met bijvoorbeeld ExpressVPN zijn de kosten erg laag.

Hieronder zie je een screenshot van de prijzen van de CyberGhost website.

30 Dagen niet goed geld terug garantie

Bij elk abonnement heb je de mogelijk om je geld  binnen 30 dagen terug te vragen. Dit kan zonder opgaaf van reden en is gemakkelijk te doen. Mocht je dus niet tevreden zijn ben je geen geld kwijt als je dit binnen 30 dagen aangeeft.

Deze 30 dagen kunnen gezien worden als een soort gratis trial. Hier zijn we het niet helemaal mee eens, want er moet eerst betaald worden voordat je deze 30 dagen gratis kunt testen.

Conclusie Cyberghost

CyberGhost heeft een mooie dienstverlening. Er zijn superveel servers verdeel over heel erg veel locaties. Dit betekent dat er eigenlijk altijd wel een server dichtbij kan worden gevonden voor een snelle connectie. Of juist een server in een ander land om daar een geografische blokkade te omzeilen.

De policy die ze hanteren om de gebruiker zijn privacy te waarderen lijkt dik op orde. Het helpt dat het hoofdkantoor zich in Roemenië bevindt. Wij hebben geen berichten op internet kunnen vinden waarin bekend wordt gemaakt dat de privacy van gebruikers in het geding is gekomen.

De infrastructuur kan wel iets beter, op sommige servers rond sommige tijdstippen kan de verbinding wat traag zijn. Gelukkig kan je altijd gemakkelijk van server wisselen met de fantastische software die te downloaden is op de website van Cyberghost. Dit hebben we ook regelmatig met deze review getest.

De ervaring met Cyberghost VPN is in zijn algemeenheid zeer goed geweest. We kunnen deze dienst aan iedereen aanraden, zeker omdat de service een niet goed geld terug garantie heeft van 30 dagen.