CyberGhost review

Vanaf $2,75 per maand Bezoek CyberGhost

• Snelheid - 8/10
  8/10
• Gebruiksvriendelijkheid - 9/10
  9/10
• Prijs - 9.25/10
  9.3/10
• Betrouwbaarheid - 9/10
  9/10

8.8/10

Kenmerken CyberGhost

Cyberghost is een VPN service die vanuit Roemenië opereert. Ze richten zich met name op de gebruiksvriendelijkheid van hun service en software. Daarnaast is privacy ook een erg belangrijk speerpunt van hun, getuige het feit dat ze vanuit Roemenië opereren en aangeven geen logs bij te houden.

Bij Cyberghost is het mogelijk om met 7 apparaten tegelijkertijd verbinding te kunnen maken met 1 abonnement. Dit is een fijn aantal voor mensen die meerdere apparaten tegelijkertijd via een VPN willen gebruiken of wanneer je misschien wel 1 abonnement wilt delen met anderen.

De werking en eigenschappen van deze dienst worden hieronder in de CyberGhost review uitgebreid en duidelijk beschreven. Ontdek onze ervaring en kies zelf of deze VPN service iets voor jou is.

Servers

De VPN service heeft maar liefst meer dan 58300 servers verdeeld over 90 landen waarbinnen weer 112 locaties gebruikt zijn. Dit zijn erg veel servers en ook meer dan voldoende locaties voor de meeste mensen die een VPN verbinding willen gebruiken. Je kunt dus geografische geblokkeerde content van over de hele wereld gemakkelijk zien met CyberGhost VPN. Vanuit het buitenland kun je bijvoorbeeld prima naar Nederlandse tv kijken omdat er voldoende VPN servers van CyberGhost in Nederland staan.

Op de website van CyberGhost kan je ook gemakkelijk zien hoe druk elke server is. Zo kan je bijvoorbeeld goed bepalen naar welke server je het best kunt verbinden. Ook valt er op deze kaart op dat in sommige delen van de wereld minder servers aanwezig zijn dan in andere delen van de wereld. Dit kan vervelend zijn wanneer je op een locatie  bent waar geen VPN server in de buurt is, dit kan de snelheid namelijk van een VPN verbinding namelijk flink verlagen, in Afrika en Azië is dit bijvoorbeeld het geval.

Het gebruik van CyberGhost

CyberGhost heeft zeer goede applicaties voor alle bekende apparaten en besturingssystemen. Voor Windows, MacOS, Iphone/Ipad en Android apparaten is er een gemakkelijk te gebruiken applicatie waarmee je alle mogelijkheden van de CyberGhost VPN verbindingen mee kunt benutten.

De software van CyberGhost is innovatief en verschilt op veel gebieden van de software van andere aanbieders. De software is de laatste tijd sterk verbeterd en dat is ten goede van de service gekomen. Wat deze verbeteringen allemaal inhouden kun je hieronder lezen en zien op de afbeeldingen.

CyberGhost voor Windows en MacOS

CyberGhost heeft niet stil gezeten qua design en gebruiksvriendelijkheid van de Windows en MacOS VPN applicatie. Deze is afgelopen tijd steeds verbeterd. De nieuwste versie, versie 7, werkt in onze ervaring erg prettig. De screenshots hieronder zijn gemaakt in Windows, maar op MacOS ziet dat er hetzelfde uit en zijn dezelfde functies te vinden.

Zodra je de software opstart kom je in scherm waarmee je gemakkelijk verbinding maakt met de beste server. Deze server wordt als beste beschouwd vanwege de snelheid en drukte op betreffende server. Vaak zal dit een VPN server zijn die geografisch in de buurt staat; hiermee heb je waarschijnlijk de hoogste snelheid. Ook kun je in het standaard scherm nog kiezen voor populaire servers; bijvoorbeeld om de Amerikaanse Netflix te streamen of BBC iPlayer te kunnen kijken. Hieronder zie je 3 screenshots van het venster dat je ziet als je CyberGhost opstart.

Wanneer je op “More servers” klikt klapt het scherm uit en heb je een uitgebreide keuze uit alle server locaties die CyberGhost heeft. Het aantal servers en het aantal locaties dat beschikbaar is, is erg groot. Ook hebben ze speciale torrent VPN servers en speciale streaming VPN servers. Deze kun je terugvinden onder de desbetreffende tab aan de linkerzijde. Hieronder een screenshot voor wat meer duidelijkheid.

In de tabjes aan de linkerkant kun je ook nog andere opties instellen. Zo kun je onder tabje “connection features” een ad-blocker aanzetten, alle tracking pogingen blokkeren en https verbindingen forceren. Dit zijn goede opties en we raden je aan deze opties in te schakelen als je je privacy beter wilt bewaken.

Bij “Smart rules” kun je ook nog instellen dat CyberGhost automatisch start bij het opstarten van Windows of MacOS. Ook kun je er daar voor kiezen dat er automatisch een VPN verbinding wordt gemaakt bij het starten van CyberGhost. In Settings heb je nog de mogelijkheid om meer technische zaken in te stellen. Niet veel mensen zullen daar gebruik van maken, maar voor mensen die veel controle willen over hun VPN verbinding is dit een prima optie.

CyberGhost op je smartphone en tablet

Voor Android en iOS (iPad en iPhone) zijn er apps beschikbaar om beveiligd met je mobile apparaten het internet te gebruiken. Deze apps zijn net zo intuïtief als de applicaties op de computer en laptop. Deze zijn beschikbaar in de Google Play Store als in App Store voor respectievelijk Android en iOS.

We hebben voor deze CyberGhost review van 3 schermen in Android een screenshot gemaakt. Zo kun je zien hoe de app ongeveer werkt. Op iOS zien de schermen er hetzelfde uit.

Ook op de mobiele devices kun je de ad-blocker en tracking-blocker uitzetten. Verder heb je de mogelijkheid om in te stellen hoe CyberGhost reageert op wifi netwerken. Al met al zijn onze ervaringen met de CyberGhost applicaties voor iOS en Android erg goed.

Chrome en Firefox extensie

CyberGhost VPN heeft voor Firefox en Chrome respectievelijk een een addon en extensie gemaakt. Deze browser uitbreidingen zijn eigenlijk een proxy functionaliteit en zijn niet perse een VPN plugin.

De browser extensie en addon geven je voor de buitenwereld een nieuw ip adres en ook wordt er versleuteling toegevoegd aan je dataverkeer via de browser. Het is dus ideaal om geografische blokkades te omzeilen maar het is minder geschikt om je privacy geheel mee te beschermen.

Al met al beschouwen we deze addon en extensie als een pluspunt in deze CyberGhost review. Zeker omdat beide gratis te installeren en gratis te gebruiken zijn. Wees je er alleen wel bewust van dat deze toevoeging aan je browser je niet dezelfde complete veiligheid en anonimiteit geeft van een volledige installatie van CyberGhost VPN

Andere besturingssystemen

Andere systemen waarop mensen vaak een VPN verbinding willen gebruiken zijn vaak Linux systemen. Linux kun je bijvoorbeeld installeren op een laptop of computer. Maar ook op meer exotische apparaten zoals de Raspberry Pi en verschillende andere systemen wordt Linux gebruikt als besturingssysteem. CyberGhost biedt als 1 van de weinige VPN providers een erg goede mogelijkheid om de VPN eenvoudig werkzaam te krijgen op Linux apparatuur. Zo is het bijvoorbeeld ook erg gemakkelijk om met Kodi of Openelec een verbinding te maken met een CyberGhost VPN server. Dit is ook 1 van de redenen dat CyberGhost 1 van de beste VPN’s voor Kodi in onze opinie.

In het dashboard van jouw CyberGhost account op de website kun je namelijk configuratiebestanden aanmaken. Deze configuratiebestanden kunnen exact de goede instellingen inladen op het apparaat waarmee je de VPN verbinding wilt maken. Dit hebben ze heel slim en goed bedacht bij CyberGhost.

Snelheid van CyberGhost servers

De snelheid van CyberGhost is sinds de laatste aanpassingen in het bedrijf verbeterd. Er zijn meer servers over de gehele wereld bijgekomen en de servers zijn ook allemaal bijgewerkt waardoor het allemaal veel sneller is geworden. Dit is echt merkbaar. Daarnaast is het gratis abonnement van CyberGhost gestopt met bestaan. Dit betekent dat er veel minder mensen gebruik maken van de servers van CyberGhost wat ook weer een positief effect heeft op de snelheid en stabiliteit.

De snelheden zijn in onze test dan ook echt goed gebleken. Standaard heeft onze verbinding 251,8 Mbps maximale download heeft en maximale upload van 37,2 Mbps. Tijdens onze meerdere testverbindingen met CyberGhost zagen we zeer goede snelheden. Zo kwamen we gemiddeld uit op een downloadsnelheid van 131,4 Mbps en een upload van 32,2 Mbps. Dit is vergeleken met andere VPN aanbieders zeer goed te noemen.

Privacy en beveiliging van CyberGhost

Qua technische veiligheid is het goed geregeld bij CyberGhost. Standaard wordt het OpenVPN protocol gebruikt in de software van CyberGhost. Het OpenVPN protocol staat bekend als zeer veilig. En er wordt gebruik gemaakt van 256-bit AES encryptie. Niemand zou deze data kunnen ontcijferen zonder wachtwoord. De PTPP en L2TP standaard zijn ook te gebruiken, maar zijn minder veilig en moeten dus zoveel mogelijk vermeden worden wanneer je een VPN gebruikt voor je privacy.

Het hoofdkantoor van CyberGhost bevindt zich in Roemenië. Hier zijn de regels omtrent het bewaren van data veel minder streng dan in vele andere landen in de wereld. Daarnaast geeft het bedrijf zelf aan om een zero-log policy te voeren, ze zeggen geen data te loggen waarmee kan worden na gegaan welke website een individu heeft bezocht.

CyberGhost brengt eens in de zoveel tijd een “transparency report” uit waarin ze vertellen hoe vaak instanties persoonlijke gegevens hebben gevraagd. Dit gaat met name om DMCA verzoeken en verzoeken van de politie. Je vindt daar ook terug welke reactie ze standaard terug sturen naar de vragende partij. Het komt er in ieder geval op neer dat ze geen logs bijhouden en dus geen informatie kunnen delen. Daarnaast geven ze aan dat als bijvoorbeeld de Amerikaanse politie iets wilt weten dat ze dat via de Roemeense autoriteiten moeten regelen.

Automatisch connectie maken

Alleen voor de Windows software heeft CyberGhost een optie in de software waarmee je kan kiezen om CyberGhost automatisch te laten starten wanneer Windows start. Verder zijn er geen opties om automatisch verbinding te maken een VPN server. Dit is op zich geen ramp maar in onze ogen wel een gemiste kans.

Secure connect: de kill switch optie

De software van Cyberghost heeft wel een killswitch, een optie er voor zorgt dat al het verkeer geblokkeerd wordt zolang er geen VPN verbinding is. Deze optie wordt door CyberGhost alleen “Secure Connect” genoemd. Deze optie is standaard ingeschakeld en werkt op Android, iOS, Windows en MacOS.

Forceer goede DNS

In de instellingen kun je bepalen dat er perse een DNS server van CyberGhost wordt gebruikt. Deze optie is standaard ingeschakeld. Op deze manier wordt een DNS leak voorkomen, iets dat jouw surfgedrag kan blootleggen.

Netflix via CyberGhost kijken

Voor het kijken naar de Amerikaanse Netflix heeft CyberGhost verschillende servers speciaal ingezet. In de software kun je filteren op streaming servers. Dit zijn servers die speciaal ingesteld zijn om zo goed mogelijk verschillende geografisch geblokkeerde content van over de hele wereld te kunnen bekijken. Zo vind je bijvoorbeeld ook speciale Duitse server voor het streamen van Duitse televisie, maar dus ook voor Netflix.

Omdat Netflix VPN gebruikers probeert te blokkeren van hun service hebben we uitgebreid getest of ze dit ook lukt bij CyberGhost gebruikers. Na 3 dagen de Amerikaanse Netflix te hebben gekeken via de CyberGhost servers kunnen we zeggen dat CyberGhost goed werkt om Netflix te kijken. CyberGhost zegt zelf ook actief bezig te zijn met het omzeilen van de VPN blokkade die Netflix probeert te handhaven, dit blijkt dus goed te lukken.

Hier moet wel bij vermeld worden dat Netflix actief VPN verbindingen probeert te blokkeren. Het kan dus zo zijn dat CyberGhost vandaag wel werkt en morgen niet meer. Aan de andere kant is CyberGhost dan wel weer direct bezig met een nieuwe oplossing om Netflix wel toegankelijk te maken voor haar gebruikers. Bovendien heeft CyberGhost zoveel servers dat er altijd wel meerdere zijn waarmee je naar Netflix kunt kijken, Netflix kan ze nooit allemaal tegelijkertijd blokkeren.

Dedicated IP-adres van CyberGhost

Het is tegenwoordig ook mogelijk om bij CyberGhost een dedicated IP-adres af te nemen. Het voordeel van een dedicated IP-adres is dat je VPN IP-adres kunt whitelisten op bepaalde online services. Daarnaast blijft het mogelijk om je computer die met een VPN verbonden is vanaf buitenaf kunt bereiken. Iets dat niet mogelijk is met een VPN met een shared of gedeeld IP-adres.

De kosten voor zo een dedicated IP-adres bedragen op dit moment $5 per maand. Dit is in vergelijking met andere VPN providers die een dedicated IP-adres aanbieden een gangbaar bedrag.

Torrent via Cyberghost VPN

Zoals je hier boven hebt kunnen lezen zit het qua privacy wel goed bij Cyberghost. Voor downloaders is dit wel prettig om te weten. Daarnaast is het voor diezelfde groep belangrijk om te weten dat het toegestaan is om de VPN verbindingen van CyberGhost te gebruiken voor het downloaden van torrents.

Als je Bittorrent wilt gebruiken over de VPN verbinding van CyberGhost zit je wel vast aan bepaalde servers. Je kunt dus niet via elke server van CyberGhost torrents downloaden. Gelukkig zijn er meer dan genoeg servers beschikbaar die je kunt gebruiken voor jouw Bittorrent downloads. In de software kun je gemakkelijk zien op welke server het wel is toegestaan en deze kun je dus gemakkelijk selecteren wanneer je wilt downloaden met Bittorrent.

Kosten CyberGhost

De kosten van CyberGhost zijn overzichtelijk, er zijn in principe 4 opties. Al de pakketten hebben dezelfde functionaliteit, de prijs per maand wordt echter bepaald door de lengte van het abonnement dat je afsluit. Hoe langer het abonnement dat je afsluit des te lager de prijs wordt.

Zo betaal je voor een abonnement van 1 maand €11,99 per maand. Maar wanneer je een abonnement voor 3 jaar afsluit betaal je slechts €2,64 per maand. Ook zijn er nog een abonnementen die voor 1 of 2 jaar afgesloten kunnen worden. Een 1-jarig abonnement kost je omgerekend €5,29 per maand en voor een 2-jarig abonnement is die prijs €3,29 per maand.

Met name de kosten voor een 3 jarig abonnement zijn voor een VPN service zeer aantrekkelijk te noemen, vergeleken met bijvoorbeeld ExpressVPN zijn de kosten erg laag. Volgens ons is CyberGhost dan ook 1 van de beste goedkope VPN’s.

Hieronder zie je een screenshot van de prijzen van de CyberGhost website.

45 Dagen niet goed geld terug garantie, CyberGhost trial

Bij elk abonnement heb je de mogelijk om je geld  binnen 45 dagen terug te vragen. Dit kan zonder opgaaf van reden en is gemakkelijk te doen. Mocht je dus niet tevreden zijn ben je geen geld kwijt als je dit binnen 45 dagen aangeeft.

Deze 45 dagen kunnen gezien worden als een soort gratis trial periode waarin je CyberGhost vrijblijvend kunt testen. Hier zijn we het niet helemaal mee eens, want er moet eerst betaald worden voordat je deze 45 dagen gratis kunt testen.

Gratis CyberGhost

Voorheen had CyberGhost ook een gratis abonnement. Met dit abonnement kon je zonder te betalen, beperkt gebruik maken van de mogelijkheden van de VPN verbindingen en apps van CyberGhost. Tegenwoordig is dit niet meer het geval, je dient direct een betaald abonnement af te nemen als je CyberGhost wilt gebruiken. wel is er de eerder benoemde 45 dagen niet goed geld terug garantie.

Conclusie, onze ervaring met CyberGhost

CyberGhost heeft een mooie dienstverlening. Er zijn superveel servers verdeel over heel erg veel locaties. Dit betekent dat er eigenlijk altijd wel een server dichtbij kan worden gevonden voor een snelle connectie. Of juist een server in een ander land om daar een geografische blokkade te omzeilen.

De policy die ze hanteren om de gebruiker zijn privacy te waarderen lijkt dik op orde. Het helpt dat het hoofdkantoor zich in Roemenië bevindt. Wij hebben geen berichten op internet kunnen vinden waarin bekend wordt gemaakt dat de privacy van gebruikers in het geding is gekomen.

De infrastructuur kan wel iets beter, op sommige servers rond sommige tijdstippen kan de verbinding wat traag zijn. Gelukkig kan je altijd gemakkelijk van server wisselen met de fantastische software die te downloaden is op de website van CyberGhost. Dit hebben we ook regelmatig met deze review getest.

De ervaring met CyberGhost VPN tijdens de reviewperiode is in zijn algemeenheid zeer goed geweest. We kunnen deze dienst dan ook van harte aanraden, zeker omdat de service een niet goed geld terug garantie heeft van 30 dagen.